#ศูนย์ช่วยเหลือ

##คำแนะนำเบื้องต้นก่อนติดต่อเรา

###เผลอลบโน้ตหรือโฟลเดอร์ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ

ไปที่ ตั้งค่า › เพิ่งลบ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณลบจะยังคงอยู่ตรงนั้นเป็นเวลา 30 วัน (รวมถึงรูปภาพ) และสามารถกู้คืนกลับไปยังตำแหน่งเดิมได้ทันที

###โน้ตถูกแก้ไปแล้ว แต่อยากได้ข้อความเดิมก่อนหน้ากลับมา

เปิดโน้ตนั้นขึ้นมา แตะปุ่ม … › ประวัติเวอร์ชัน แล้วเลือกเวอร์ชันย้อนหลังที่ต้องการ ทั้งนี้การกู้คืนจะยังคงเก็บข้อความปัจจุบันไว้เป็นอีกหนึ่งเวอร์ชันด้วยเช่นกัน

###กำลังจะเปลี่ยนไปใช้ iPhone เครื่องใหม่

โน้ตของคุณจะย้ายตามไปด้วยเมื่อถ่ายโอนข้อมูลผ่านการสำรองข้อมูลของ iPhone หรือ iCloud แต่เพื่อความปลอดภัยสูงสุด แนะนำให้ไปที่ ตั้งค่า › นำเข้าและส่งออก › ส่งออกโน้ตทั้งหมด (.zip) เก็บสำรองไว้ก่อน

###จะย้ายโน้ตจากแอปอื่นมาได้อย่างไร?

ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อ "การย้ายข้อมูลมาจากแอปอื่น" ในหน้าคู่มือการใช้งาน